| 接单： |
- 公路运输主管从客户处接受（传真）运输发送计划。
- 公路运输调度从客户处接出库提货单证。
- 核对单证。
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| 登记： |
- 运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标定提货号码。
- 司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登统本上确认签收。
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| 调用安排： |
- 填写运输计划。
- 填写运输在途，送到情况，追踪反馈表。
- 电脑输单。
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| 车队交接： |
- 根据送货方向，重量、体积、统筹安排车辆。
- 报运输计划给客户处，并确认到厂提货时间。
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| 提货发运： |
- 按时到达客户提货仓库。
- 检查车辆情况。
- 办理提货手续。
- 提货，盖好车棚，锁好箱门。
- 办好出厂手续。
- 电话通知收货客户预达时间。
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| 在途追踪： |
- 建立收货客户档案。
- 司机及时反馈途中信息。
- 与收货客户电话联系送货情况。
- 填写跟踪记录。
- 有异常情况及时与客户联系。
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| 到达签收回单： |
- 按时准确到达指定卸货地点。
- 货物交接。
- 百分之百签收，保证运输产品的数量和质量与客户出库单一致。
- 将签收货物回执单用EMS或传真反馈至千诚公司。
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| 运输结算： |
- 整理好收费票据。
- 做好收费汇总表交至客户，确认后交回结算中心。
- 结算中心开具发票，向客户收取运费。
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